Введение
1. Безопасность товаров (работ, услуг)
2. Срок службы (годности) Гарантийный срок
3. «Горячая линия» по качеству обслуживания автолюбителей
4. Статьи закона прав потребителей, касающиеся автосервиса
5. Оформление претензии при нарушении прав потребителя при оказании транспортных услуг
Заключение
Список литературы
21 страница, 5 источников